Häufige Fragen

Alles, was Sie vor Ihrem Mindo-Abenteuer wissen müssen

Wie funktioniert die Buchung?: Wählen Sie Ihr Erlebnis, wählen Sie Datum und Personenanzahl und schließen Sie die sichere Zahlung per Kredit- oder Debitkarte ab. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem QR-Eintrittscode.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?: Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express über Stripe (internationale Karten) und lokale ecuadorianische Karten über Kushki.
Kann ich meine Buchung stornieren?: Sie können bis zu 48 Stunden vor der Aktivität stornieren und erhalten eine vollständige Erstattung. Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor der Aktivität sind nicht erstattungsfähig. Schreiben Sie an hola@mindocore.com, um Ihre Stornierung zu verwalten.
Wie kontaktiere ich den Anbieter?: Sobald Ihre Buchung bestätigt ist, erhalten Sie die Kontaktdaten des Anbieters per E-Mail. Sie können auch an hola@mindocore.com schreiben und wir helfen Ihnen.
Sind die Aktivitäten sicher?: Alle unsere Anbieter sind verifiziert und verfügen über die erforderlichen Genehmigungen und Ausrüstungen. Mindo ist ein sehr sicheres Reiseziel für Ökotourismus.