Términos y condiciones

Última actualización: junio 2025

1. Uso de la plataforma

MindoCore es una plataforma de reservas de experiencias turísticas en Mindo, Ecuador. Al usar nuestros servicios aceptas estos términos. Debes tener al menos 18 años para realizar reservas.

2. Reservas y pagos

Las reservas se confirman al completar el pago. Los precios incluyen impuestos aplicables. Aceptamos tarjetas de crédito/débito vía Stripe y tarjetas ecuatorianas vía Kushki.

3. Cancelaciones y reembolsos

Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación reciben reembolso completo. Cancelaciones dentro de las 48 horas previas a la actividad no son reembolsables. MindoCore no se responsabiliza por cancelaciones causadas por condiciones climáticas extremas.

4. Responsabilidad

MindoCore actúa como intermediario entre turistas y operadores locales. No somos responsables de incidentes durante las actividades. Recomendamos contratar un seguro de viaje.

5. Contacto

Para consultas sobre estos términos escríbenos a legal@mindocore.com.